ESPACE CLIENT

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PIÈCES DÉTACHÉES ET ACHATS

Comment retrouver ma référence pièce et la commander ?
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Comment retrouver le prix net et le prix conseillé ?
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de traitement lorsque la pièce est affichée en prix sur devis ?
Quels sont les frais de livraison et d'emballage ?
Quels sont les modalités de paiement ?

SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOURS

Comment retourner un article et quels sont les délais ?
Comment enregistrer une machine ?
Comment déclarer le numéro de série ?
Comment retrouver une machine enregistrée ?
Comment retrouver mes factures et mes avoirs ?
Comment faire lorsque je dois faire une demande de garantie ?

CLIENTS UTILISATEURS

Comment commander des pièces ou avoir des renseignements techniques lorsque je suis utilisateur ?
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Comment retrouver le commercial Saelen de ma région ?