COMMENT RETOURNER UN ARTICLE ET QUELS SONT LES DÉLAIS ?
Retrouvez toutes les réponses à vos questions dans notre FAQ spécialement conçue pour vous.
Pour nous retourner un article, il est indispensable de suivre la procédure suivante :
- Envoi d’un mail à l'adresse pieces@saelen.fr avec le motif du retour ainsi que la facture et/ou le bon de livraison.
Le délai maximum pour le renvoi d’un article est de 14 jours. Si ce délai est dépassé, votre pièce sera décotée
(Contactez le service client pour connaitre les modalités de retour).
